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Prozessmanagement
Prozessmanagement

Aufbau

2-tägiges Seminar für fortgeschrittene Anwender

  • Dokumentenarchiv
  • Maßnahmenmanagement
  • Benachrichtigungswesen
  • Datenschutz
  • Organisationsstrukturen
  • Berichte und Statistiken

Zielsetzung des Seminars

Dieses Inhouse-Training richtet sich primär an Führungskräfte und Fachleute, die unabhängig von ihrer Prozessverantwortung das Verständnis für das Prozessmanagement mit eControl vertiefen möchten.
Ausgehend von einer Prozess- oder Verfahrensbeschreibung, wird der effektive Einsatz von eControl zur Datenerhebung, der Analyse von Abweichungen und der Unterstützung von  nachgelagerten korrektiven und präventiven Maßnahmen aufgezeigt.
Es werden Möglichkeiten zur Abbildung von innerbetrieblichen aufbau- und ablauforganisatorischen Gegebenheiten aufgezeigt, um systemseitige Automatisierungen nutzen zu können und den Anforderungen an den Datenschutz gerecht zu werden.
Dieses Inhouse-Seminar ergänzt die Prozesskompetenz der Mitarbeiter um die Methodenkompetenz für das Prozessmanagementsystem eControl.

Wer sollte teilnehmen?

  • Multiplikatoren, die in ihrem Team die Anwendung von eControl verantworten
  • Führungskräfte und Prozessverantwortliche, die Möglichkeiten und Methoden von eControl einschätzen möchten
  • Mitarbeiter des Safety-, Security- und Qualitätsmanagements
  • Mitarbeiter des Prozessmanagements
  • Fachbereichsadministratoren, fachbereichsübergreifende Administratoren und Systemadministratoren von eControl

Seminarthemen

  • Funktionsspektrum
  • E-Mail-Kommunikation
    • Technischer Hintergrund
    • Benutzeroberfläche
    • Kontakte/Kategorien
    • Berechtigungen
  • Dokumentenarchiv
    • Archivtypen
    • Externe Dokumentenmanagementsysteme
    • Benutzeroberfläche
    • Suchfunktionen
    • Berechtigungen
  • Maßnahmenmanagement
    • Maßnahmendaten
    • Maßnahmenbenachrichtigungen
    • Berichtswesen
  • eControl Notifier
    • Regelwerk
    • Empfänger
    • Konditionen
    • Benachrichtigungs-E-Mails
  • Informelle Ereignisse
  • Ausgewählte Systemereignisse
    • Verstöße
    • Alarmierungen
    • Sperrungen
    • Störungen
  • Datenschutz
    • Freigabeprozess
    • Freigabe in Tagesberichten
    • Freigabeberechtigungen
  • Organisationsstrukturen
    • Standorte, Bereiche, Benutzergruppen, Benutzer
    • Reporting / Benutzerrechte
    • Doppelterfassung
    • Zuweisung von Bereichen und Rechten
  • Grundlagen Berichte und Statistiken
    • Standardisierte Benutzeroberfläche
    • Berechtigungen
    • Bereinigte Statistiken
    • Statusmanagement